杭州市首批“国际化社区”——朗琴社区积极推进“最多跑一次”改革,立足外国友人生活、工作需求,制定“境外人员服务站”改革实施方案,努力打造“涉外办事一站式,贴心服务一体化”的工作流程。(通讯员 童志忠 摄)